Корзина пуста
Оплата и доставка
Правила нашего магазина
Пожалуйста внимательно ознакомьтесь с правилами и условиями нашего магазина. Здесь вы найдете всю самую полезную информацию, которая помоежт делать покупки легко и быстро. Но если нужного ответа на ваш вопрос не нашлось или все же что-то осталось не понятным - не стесняйтесь, пишите или звоните и мы с радостью вам поможем и ответм на все вопросы.
- У нас нет минимальной суммы заказа.
- Извините, но в нашем магазине нет наложенного платежа, мы работаем только по предоплате.
- Мы гарантируем сбор и отправку заказа в течении 2-5 рабочих дней после поступления денег на карту, а так же сообщения об оплате заказа. Если окажется так, что какого-то товара нет в наличии мы обязательно свяжемся с вами для решения данного вопроса.
- Извините, но мы не выполняем запросы "мне срочно" и "отправьте сегодня" так как придерживаемся политики "все клиенты любимы и равны", а потому не можем поступить некрасиво по отношению к одним для того, чтоб угодить другим.
- Все заказы мы собираем в порядке живой очереди.
- Администрация магазина не несет ответственности за работу Укрпочты и других служб доставки.
- Магазин осуществляет доставку только на территории Украины.
Как оплатить заказ
- Пополнение на карту ПриватБанк – через кассу, терминал либо систему привт24.
- Наличными - при условии самовывоза для жителей Одессы , центр города (ориентир - Украинский театр) вторник-воскресенье с 11:00 - 18:00.
- Сразу после оформления заказа на имейл указанный Вами при регистрации придет письмо с необходимыми реквизитами для оплаты. Если по какой либо причине Вы не получили такое письмо, сообщите нам и мы вышлем его повторно, а затем проверте в своем профиле верно ли указан имейл так как чаще всего именно по этой причине не приходит письмо с реквизитами.
- Ваш заказ резервируется за вами на 3 дня с момента его оформления, после 3х дней заказ расформировывается и все товары автоматически возвращаются на виртуальные витрины магазина. Если Вам необходимо больше времени для оплаты, сообщите нам об этом и мы обязательно пойдем на встречу.
- После оплаты обязательно сообщите на наш имейл (предпочтительнее, так мы точно не пропустим информацию, что заказ уже оплачен) или смс номер заказа, Ф.И.О., точную сумму и дату оплаты и это существенно увеличит скорость обработки и отправки заказа.
Стоимость доставки
- Самовывоз - для жителей и гостей Одессы бесплатно
- Укрпочта - 15 грн., включается автоматически в общий счет, оплачивается авансом. На почте Вам больше ничего не нужно будет платить.
- Нова пошта - за счет клиента
- Автолюкс - за счет клиента
- Гюнсел - за счет клиента
Доставка на заказы свыше 300 грн. - БЕСПЛАТНО!
Доставка
- Если сумма Вашего заказа меньше чем 50 грн. мы добавим в общий счет сумму 5 грн. на расходы курьера. Это правило относится к доставке перевозчиками.
- Доставку транспортными компаниями Вы оплачиваете самостоятельно непосредственно в момент получения заказа.
- В комментариях к заказу обязательно укажите склад, на который необходимо отправить посылку. Без данной информации посылки направляются на центральный склад Вашего города.
- Доставка в нашем магазине осуществляется по принципу "склад-склад". Это значит, что посылку Вы забираете самостоятельно в офисе выбранной Вами транспортной компании либо почтовом отделении. Для получения посылки необходимо предъявить паспорт или водительские права.
- Дотсавку курьером оплачивает клиент независиммо от суммы заказа.
- После отправки заказа вы получите смс на номер телефона указанный при регистрации, где будут все необходимые данные для получения заказа.
Возврат или обмен.
В соответствии с Законодательством Украины (ЗУ "О защите прав потребителей") существуют два случая, когда Покупатель может обменять или вернуть Магазину купленный товар - если товар неисправен (Статья 8.) и если полученный товар не соответствует заявленному (Статья 9.) при условии того, что товар не был в использовании, т.е. является новым и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки. Возврату подлежит товар, сохранивший свой товарный вид и упаковку. Доставку в данном случае оплачивает покупатель так как является инициатором возврата. Данные правила могут изменяться по усмотрению администрации магазина.